FAQ - Rollynomerodin

Как оформить заказ?

Чтобы оформить заказ, выберите нужные роллы из меню, добавьте их в корзину и перейдите к оформлению заказа. Укажите свои контактные данные и адрес доставки, выберите способ оплаты и подтвердите заказ.

В какое время осуществляется доставка?

Доставка осуществляется ежедневно с 11:00 до 23:00. Время доставки может варьироваться в зависимости от загруженности кухни и расстояния до вашего адреса.

Можно ли оплатить заказ онлайн?

Да, вы можете оплатить заказ онлайн с помощью банковской карты. Также доступен наличный расчет при получении заказа.

Что делать, если мой заказ опаздывает?

Если ваш заказ задерживается, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону +7 (989) 133-90-00 или через форму обратной связи на сайте. Мы постараемся как можно скорее решить проблему.

Можно ли сделать заказ на определенное время?

Да, при оформлении заказа вы можете указать желаемое время доставки. Мы постараемся доставить ваш заказ точно в указанное время.

Каковы условия возврата и обмена?

Если вы недовольны качеством роллов или обнаружили ошибки в заказе, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 2 часов после получения заказа. Мы рассмотрим вашу жалобу и предложим замену или возврат денежных средств.

Есть ли у вас акции или скидки?

Да, у нас регулярно проходят акции и скидки. Следите за новостями на нашем сайте и в социальных сетях, чтобы не пропустить выгодные предложения.

Как можно связаться с вашей службой поддержки?

Вы можете связаться с нами по телефону +7 (989) 133-90-00, через форму обратной связи на сайте или написать нам на электронную почту rollynomerodin@yandex.ru.